Veelgestelde vragen 🎉 Ik Ga Trakteren

Hier vind je de meest gestelde vragen over onze traktaties, levering, personalisatie en meer. Staat je vraag er niet tussen? Stuur ons gerust een berichtje via de contactpagina – we helpen je graag!

1. Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden? 🚚

Bestel je op een werkdag vóór 12.00 uur? Dan verzenden wij jouw bestelling nog dezelfde dag! We zijn hierbij wel afhankelijk van PostNL, dus helaas kunnen we geen 100% garantie geven over de bezorging. In de meeste gevallen heb je jouw traktaties echter binnen 1-2 dagen in huis.

2. Kan ik mijn traktaties laten personaliseren? 📝

Ja hoor! Bij de meeste stickers kun je een eigen tekst of naam laten plaatsen. Je kunt dit aangeven in het veld Opmerkingen aan het einde van het bestelproces. Wij zorgen dat het netjes wordt verwerkt op jouw traktaties.

3. Kan ik kiezen of ik zelf inpak of dat jullie het doen? 🎁

Jazeker! Je hebt twee opties:

• Zelf inpakken – je ontvangt alle onderdelen compleet thuisgestuurd.
• Kant-en-klaar laten inpakken – wij doen het voor je, voor slechts €0,40 per traktatie.

Bij kant-en-klaar inpakken geldt een levertijd van 2 à 3 werkdagen extra (maar vaak sneller 😉).

4. Hoe wordt mijn bestelling verzonden? 📦

Wij verzenden via PostNL als pakket of brievenbuspakje. Aan het einde van de middag of begin van de avond ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code, zodat je precies kunt volgen waar jouw bestelling is.

5. Hebben jullie ook gezonde traktaties? 🥕

Jazeker! We hebben een aparte categorie met gezonde traktaties die net zo leuk en feestelijk zijn als de rest. Ideaal voor scholen die liever geen snoeptraktaties willen 🍎.

6. Hoe zit het met allergieën of ingrediënten? 🥝

Bij al onze snoepsoorten staan de allergenen en ingrediënten duidelijk vermeld op de website. Twijfel je ergens over? Stuur ons gerust even een appje of berichtje – we kijken graag met je mee!

7. Wat gebeurt er als een product uitverkocht is? 🔇

Dat komt niet vaak voor, maar mocht iets tijdelijk op zijn, dan nemen we direct contact met je op. We denken altijd mee over een leuk alternatief in dezelfde stijl en prijsklasse, zodat je niet zonder traktatie komt te zitten.

8. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren? ✍️

Is je bestelling nog niet verwerkt of gepersonaliseerd? Dan kunnen we vaak nog iets aanpassen. Stuur ons in dat geval zo snel mogelijk een berichtje met je bestelnummer, dan kijken we wat er kan.

9. Wat zijn de verzendkosten? 💸

De verzendkosten worden automatisch berekend in je winkelmandje. Kleine bestellingen passen vaak in een brievenbuspakje (lekker voordelig!), grotere traktaties worden als pakket verzonden. Je ziet altijd vooraf wat je betaalt. Neem een kijkje in onze Levering en Verzendkosten pagina voor alle informatie.

10. Kan ik laten bezorgen op school, werk of afhaalpunt? 🏢

Ja, dat kan! Geef het afleveradres van school of werk op bij het bestellen. Let er wel even op dat er iemand aanwezig is om het pakket aan te nemen. Kies je voor een afhaalpunt, dan kiezen wij altijd voor de dichtsbijzijnde. Wil je liever een andere, zet dit dan svp neer bij opmerkingen aan het einde van het bestelproces.

11. Hebben jullie ook traktaties of cadeautjes voor juffen, meesters of collega’s? 🎁

Absoluut! Naast kindertraktaties hebben we ook bedankjes en kleine cadeautjes voor juffen, meesters, collega’s en andere gelegenheden. Neem een kijkje in onze cadeau- en bedankcategorie voor inspiratie.

12. Wat maakt Ik Ga Trakteren uniek? ✨

Wij combineren snelheid, creativiteit en persoonlijke service. Of je nu iets zoekt voor een verjaardag, afscheid, baby, school of feestdag, bij ons vind je originele, betaalbare én vrolijke traktaties die het feestje compleet maken! 🎉